先把版本号确认为安卓 6.4，只有该版本的首屏才把适配清单与使用记录并排显示。
- 01打开坐标台，核对侧栏公示的版本号是否为安卓 6.4。
- 02已是 6.4 仍看不到时，向下滚动一屏，清单与记录呈左右并排。
- 03滚动后依然缺失，清理应用缓存后重新进入主页。
快速定位
先选一类，再找属于你的那一条
设备、网络、账号、记录四类各有归档条目。切换分类时下方列表就地替换，点开条目即可看到结论与操作步骤。
清单按屏幕尺寸、系统版本、芯片平台三个维度分组，按组合条件查，不按机型名查。
- 01在清单顶部切换到按系统版本分组。
- 02对照设备的安卓版本找到所属区间。
- 03在区间内按屏幕宽度确认对应的尺寸档是否收录。
折叠态与展开态分属两个尺寸档，需要分别确认是否都在范围内。
- 01收起设备，记录外屏宽度落在哪个尺寸档。
- 02展开设备，记录内屏宽度落在哪个尺寸档。
- 03两个尺寸档都在清单内，即为完整支持。
旧地址仍可被直接打开，改从主页首屏进入即可走三步路径。
- 01关闭当前页面，重新打开站点主页。
- 02从首屏的临时查询入口进入，不再点历史收藏里的旧地址。
- 03地址栏确认停留在主页路径后再继续操作。
首屏要同时拉取适配清单与记录两块内容，弱网下会比平时慢一些。
- 01确认网络可用，必要时切换到稳定连接。
- 02下拉刷新一次，等首屏两块内容同时出现。
- 03超过十秒仍未完成，改用网页版登录同一账号。
不需要，登录状态与记录跟着账号走，不绑定具体网络。
- 01保持当前账号处于登录状态。
- 02重新打开主页，确认版本号仍显示安卓 6.4。
- 03直接点临时查询，先前的查询结果仍在记录里。
三端共用一套账号体系，登录同一账号后记录会自动对齐，不需要手动迁移。
- 01在新设备上登录原来使用的账号。
- 02进入主页在记录区域按月份切换，确认最近一个月有数据。
- 03记录仍为空时，检查是否误用了另一种登录方式。
权益跟随账号而非设备，在当前设备重新登录一次就能同步。
- 01在当前设备退出登录。
- 02用同一个账号重新登录。
- 03打开侧栏权益入口，确认层级与订阅一致。
两台设备登录了不同账号时，各自维护自己的记录，并非同步异常。
- 01分别查看两台设备当前登录的账号。
- 02退出非主用账号，只保留一个。
- 03用主用账号重进主页，记录会回到同一条时间轴。
记录按月份归档，切到对应月份再收缩范围就能找到。
- 01打开记录区域顶部的月份切换。
- 02选中要查的月份，列表会替换为该月内容。
- 03该月整段为空，说明这条记录不在归档范围。
30 天是体验会员的可查看范围，完整 90 天归档从坐标会员起开放。
- 01打开侧栏的会员权益入口。
- 02查看当前层级对应的记录可见天数。
- 03需要更长范围时，在同一个入口完成层级升级。
空白月份表示当月没有在站内产生查询或访问行为，不是数据丢失。
- 01回忆该月是否登录过站点。
- 02核对当时使用的是不是另一个账号。
- 03仍无法确认时，把设备型号与系统版本发到反馈通道。
路径变化
内地访问从五步压到三步，走法跟着变了
旧版要先选端、再选分类、再进列表、再点详情，最后才看到结果。新版把前两步合并进主页首屏，从打开站点到拿到答案平均只要两次点击。
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第一步
打开主页，先看首屏左侧的版本号与适配信息。
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第二步
点首屏右侧的临时查询，输入你要查的内容。
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第三步
结果页直接给出适配状态，不用退回上一级。
容易走回旧路的三种做法
- 仍点历史收藏里的旧地址，会回到五步路径。
- 从二级菜单找会员入口，多绕两层页面。
- 先在主页选一次端类型再进查询，重复了一次选择。
适配清单
首屏看不到适配清单，按这三步筛
当前清单覆盖 320 款主流安卓机型，按屏幕尺寸、系统版本与芯片平台三个维度分组。遇到清单缺失或显示不全，按下面的顺序往下筛，多数情况停在其中一步就能定位。
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01
先看版本号是不是安卓 6.4
只有 6.4 的首屏把适配清单与使用记录并排显示。仍停留在旧版时，先在侧栏完成升级，再回到主页看首屏。
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02
再看分组维度有没有选对
清单按尺寸、系统、芯片三个维度分组，选错维度会找不到对应机型。对照设备的安卓版本与屏幕宽度，在对应维度里逐项确认。
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03
最后看缓存是不是旧的
清理应用缓存后重新进入主页，清单会重新拉取。若清理后仍缺失，把机型与系统版本发到反馈通道，适配测试组会在 3 个工作日内给出结论。
每月批次上线后，受影响的机型会集中出现在更新动态的适配批次记录里，可以先按批次核对再提反馈。
记录范围
记录能看到多久，按会员层级对照
使用记录以时间轴归档最近 90 天的访问与查询行为，支持按月回看。不同层级能看到的范围不一样，先对照再决定要不要提反馈。
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体验会员 30 天
可查看适配清单与最近 30 天的使用记录，适合先确认机型是否在支持范围内。
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坐标会员 90 天
记录范围扩展到 90 天并可按月回看，适配方案提醒会在批次发布后推送到账号。
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领航会员 90 天 + 专属通道
在 90 天归档基础上增加专属反馈通道与版本预告，适配问题可以直接对接处理人。
记录的可见范围与会员层级相关，反馈邮件中提供的信息处理方式见隐私声明。
